Podle firmy jde o první řešení svého druhu, které umožňuje zákazníkům nakupovat potraviny pomocí umělé inteligence. Loblaw provozuje rozsáhlou síť více než 2 400 obchodů po celé Kanadě pod různými značkami (např. Loblaws, No Frills, Real Canadian Superstore, Shoppers Drug Mart), což z něj činí klíčového hráče na kanadském maloobchodním trhu s potravinami. 

Po připojení aplikace PC Express mohou zákazníci využít ChatGPT k plánování nákupu. Stačí zadat, jaké jídlo chtějí připravit – například konkrétní recept nebo druh pokrmu. Na základě této informace aplikace automaticky vytvoří nákupní košík se všemi potřebnými ingrediencemi nebo potravinami dostupnými ve vybrané prodejně. Zákazník si následně může vybrat všechny položky, nebo jen ty, které skutečně potřebuje. Objednávku poté dokončí online, zaplatí a nákup je připraven k vyzvednutí ve zvolené prodejně.

Systém umí reagovat i na další požadavky – například na dietní omezení, cenový limit nebo časovou náročnost přípravy jídla. Pokud například zákazník uvede, že chce rychlou večeři do 30 minut nebo recept vhodný pro bezlepkovou dietu, aplikace tomu přizpůsobí jak výběr receptu, tak samotný nákupní seznam.

Nová integrace naznačuje, že budoucnost nakupování může být stále více propojena s umělou inteligencí, která zákazníkům šetří čas a usnadňuje každodenní rozhodování.

Zdroj: Insauga Ontario Local News
 

Zpracoval:
Filip Lameš
zemědělský diplomat velvyslanectví ČR v Ottawě